Vilkår & betingeler

Afbudspolitik

Jeg sætter stor pris på, at du giver besked i god tid, hvis du bliver nødt til at aflyse en aftale.

• Afbud skal ske senest 24 timer før den aftalte tid.

• Ved afbud senere end 24 timer, eller hvis du ikke møder op til aftalen, forbeholder jeg mig retten til at opkræve 50 % af prisen for den aftalte ydelse.

• Ved gentagne udeblivelser eller afbud for sent kan jeg være nødt til at afvise fremtidige bookinger.

Tak for din forståelse – det hjælper mig med at planlægge min tid bedst muligt og give den bedste service til alle mine kunder.

​

Tavshedspligt og beskyttelse af oplysninger

Jeg har fuld tavshedspligt og behandler alle oplysninger fortroligt. De oplysninger, jeg modtager, bliver kun brugt i forbindelse med mit arbejde og deles aldrig med andre. Alle informationer opbevares sikkert og i overensstemmelse med gældende lovgivning og slettes igen, når de ikke længere er nødvendige.

​

Rengøringsmidler og maskiner

Som udgangspunkt medbringer jeg selv rengøringsmidler og eventuelle maskiner mod et lille tillæg. Jeg benytter svanemærkede, neutrale og skånsomme produkter, så både hjemmet, miljøet og vi mennesker er bedst muligt beskyttet. Har du som kunde særlige rengøringsmidler eller udstyr, du ønsker jeg bruger, tilpasser jeg mig naturligvis gerne dine ønsker.